| 释义 |
1、消费进虚假宣传，损害消费者合法权益的，消费者可以通过以下途径维权：
（1）与商家自行协商赔偿问题，协商一致的，签订赔偿协议书;
（2）协商不成的，可以向消费者协会投诉，主张赔偿，或者向其他组织或者行政机关投诉主张赔偿;
（3）直接向人民法院起诉，请求法院判决商家赔偿损失。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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