| 问题 | 小区物业归哪个部门管理？ |
| 释义 | 物业公司归物业管理处管，物业管理处有些城市设在城市管理局，有些设在国土资源与房屋管理局。物业管理主要包括：建筑物内、外的公共设备及相关场地、绿化、道路等，也包括建筑物的公共部位，如：基础、承重墙体、楼板、屋顶、走廊通道等都在小区物业管辖范围内。 一、物业费包括哪些 1、绿化管理费 绿化管理费也就是指小区内部绿化的养护费用，包括绿化用水费、工具费、劳保用品费、杂草清运费等。 2、保安费 保安费一般是针对封闭式小区来收取，包括保安器材装备费、保安人员人身保险费、保安用房等。 3、清洁卫生费 一般包括垃圾外运费、清洁工具、化粪池清掏费、卫生防疫杀毒费等其他费用。 4、物业管理企业固定资产折旧率 物业管理固定资产包含通讯设备、交通工具、维修设备等，其平均折旧年限一般是5年。 6、公共设施、设备日常运行维修及保养费 物业费还包括电气、燃气、消防设备的维修保养费，以及公共照明费、易损件更新准备金等。 7、工作人员的工资和福利费 最后，物业费还包括物业人员的工资、加班费、福利费和服装费等，但不包括管理、服务人员的奖金 怎么投诉物业最有效 1、找物业公司经理 如果是在入住后遇到管理问题，或是小区物业人员态度问题，可直接找到物业公司经理进行投诉，物业公司经理作为本小区的物业公司负责人，有责任和义务对相关的问题进行处理。 2、找小区所在街道办 找小区所在的街道办进行投诉，街道办不仅对物业事件有受理及协助处理的权利，能更好地督促物业公司处理问题。 3、找物业管理处 对于物业问题可直接找物管科进行投诉，物管科会对业主投诉问题作出审核后会进行处理或协调。 4、找开发商 在找物业公司经理无果，可以找开发商投诉，正常情况下开发商对于业主的投诉，都能很快地形成处理结果。 5、找媒体、网络平台 曝光的事件影响较大，一般有关部门都能很快的处理问题。 法律依据： 根据《物业管理条例》第四十八条规定 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。因此我们可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。