| 问题 | 48小时未发货怎么赔偿 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析： 若卖家无法提出合理的反证或不可抗力因素和法定节假日证明，则应按买家提出的赔付要求进行赔付。赔付金额为订单金额（不包括邮费）的3%，最高不超过1000元。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。 |
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