释义 |
包裹丢失赔偿的标准如下: 1、对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可; 2、对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。 以下情形导致快递丢失的,快递公司不承担赔偿责任: 1、不可抗力,但因不可抗力造成保价快递的损失除外; 2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗; 3、因寄件人、收件人的过错。 综上所述,如果保价的快递丢失的,快递公司应当按照保价额赔偿。未保价的快递丢失的,应当照实际损失赔偿,但赔偿金额不能超过所收取资费的三倍。如果是挂号信件丢失的,应当按照所收取资费的三倍进行赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 |