释义 |
消费者监督权 国家对消费者合法权益的保护 律师解答: 第二十六条 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。 第二十七条 各级人民政府应当加强领导,组织,协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。 各 级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、 财产安全的行为。 第二十八条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围 内,采取措施,保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易 行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。 第二十九条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违 法犯罪行为。 第三十条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消 费者权益争议,必须受理,及时审理。 |