| 问题 | 物业收走业主的东西怎么办 |
| 释义 | 需要承担责任，可以向法院起诉物业公司。 一、家里被盗能否不交物业费 家里被盗不能不交物业费。一些业主对物业公司的服务不满意，因为家里被盗，选择拒绝支付物业费来维权，这种方法是不合适的。盗窃造成的财产损失和拖欠物业费是两种不同的法律关系。物业公司与业主签订物业服务合同，物业公司按合同约定提供物业服务，业主按约定支付物业费。至于被盗是否需要物业公司赔偿，取决于物业公司是否负责。 二、小区物业服务不到位可以不交物业费么 此问题需要区分情况来讨论：第一种情况，小区个别业主对于某些物业服务人员不满意，对物业公司的一部分行为不满意，或者是个人与物业公司之间有了矛盾，从而个人单方认为物业服务公司所做的服务不到位，而采取拒绝缴纳物业费的情况。这种情况中，物业公司并没有违背与业主之间的服务合同，但是业主却单方拒绝缴纳物业费，如果物业公司对业主提起诉讼的话，业主肯定是要补交物业费和产生的滞纳金的。第二种情况，如果说物业公司却是由于违背了物业服务合同，从而引起了业主的不满，业主不交物业费实际上是一种自助行为，目的在于维权，此时业主需要提取和固定相关的证据，以备与物业公司诉讼时，用以证明物业公司的违约行为，此种情况下业主是有权暂时不交物业费的。到了诉讼中，业主可以反诉物业，物业费一般还是需要补交的，但是物业也要承担相应的违约责任。还是希望业主和物业能和平相处，协商解决问题，实在有争议无法协商则可以通过诉讼来解决。 三、小区楼道电瓶车着火物业有责任吗 如果物业公司未能及时采取合理措施制止业主的相应违规行为，并在制止无效后未向有关行政主管部门报告并协助处理，则需要承担一定的责任。一般小区物业公司的服务范围，除了合同当中约定的服务外，为了更好的服务于小区和业主，物业公司还需要履行维护物业服务区域的基本秩序、物业服务区域内业主们人身、财产的安全保障义务等等。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第三十六条物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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