| 释义 |
可以要求赔偿物品的实际损失以及违约金。快递邮寄就是寄件人和快递公司签署了一份，寄件人邮寄，快递公司负责将快递运输到收件人手上的快递服务合同，快递被私自退回，对于收件人而言，相当于寄件人违约，可以要求寄件人赔偿损失和违约金。可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件邮件，应当按照保价金额赔偿。
快递邮寄就是寄件人和快递公司签署了一份，寄件人邮寄，快递公司负责将快递运输到收件人手上的快递服务合同，快递被私自退回，对于收件人而言，相当于寄件人违约，可以要求寄件人赔偿损失和违约金。快递被退回，可能存在各种各样的原因，想要获得赔偿先要搞清楚这个退回原因。请先同快递公司进行沟通，明确快递被中途退回的原因，再进行下一步的操作。如果退回是因为自己的原因，可能就不能主张要求快递公司进行赔偿。如果退回的原因是快递公司引起，那么此时的你需要尽可能多的收集证据，确保未来自己在维护自己权益的过程中占据优势。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救举措或者赔偿损失等违约责任。
《邮政法》
第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规章）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”
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