释义 |
法律分析: 如果儿童购买的是5折儿童票,则按相应得航空公司规定:免费退票、改期,或者收取票面价的5%作为手续费。如儿童购买的是成人特价,则按该特价舱位对应得退改签政策来执行。 法律依据: 《中华人民共和国民用航空法》 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。 |