| 释义 |
可以到物价局举报，也可以到物业管理处投诉。
业主被收开门费是不合法的，业主已经缴纳物业费，物业理应为业主提供服务，“开门费”这一项不属于合法收费，这属于巧立名目的乱收费，可以到物价局举报，也可以到物业管理处投诉。国家并没有任何法律规定业主进入小区需要交开门费，若是自治小区，通过业委会决定收取则不违法。
物业乱罚款具体处理方法如下：
对对于已经成立了业委会的小区，可以由业委会组织召开业主大会，形成决议后经过半业主通过，再代表全体业主和物管签订补充协议，这样新的物管费滞纳金标准方可生效。标准不合理可申请撤销部分业主如果是因为对物管服务不满意，认为物管服务缩水违反了物业服务合同的约定，所以拒交物管费，并且不交滞纳金，需要做好取证工作。
1、如果是因物业费价格、停车位价格不合理等问题，应该投诉当地价格主管部门，比如物价局等，最合适的办法就是拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话。
2、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。
【本文所涉及的法律依据】：：
《物业管理条例》
第五十五条
物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。
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