| 问题 | 实体店购买的平板电脑可以退货吗？ |
| 释义 | 消费者在购买商品或接受服务时享有质量保障权利，根据《消费者权益保护法》第二十三和第二十四条，经营者应保证商品或服务的质量、性能、用途和有效期限与其广告、说明等相符。如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权在规定时间内退货或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定，消费者可以在收到商品后七日内退货，符合法定解除合同条件的可以随时退货，不符合条件的可以要求经营者履行义务。 法律分析 买的东西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 法律依据： 拓展延伸 实体店购买的平板电脑退货政策如何？ 实体店购买的平板电脑退货政策根据具体的店铺和地区可能会有所不同。一般情况下，如果您在实体店购买的平板电脑存在质量问题或者与宣传不符，通常可以退货。但是，一些店铺可能会设定一定的退货条件，例如要求保留原包装、附带所有配件以及在一定时间内办理退货手续。此外，退货政策也可能受到消费者权益保护法律的限制。因此，建议您在购买前详细了解店铺的退货政策，并保留好购买凭证以便日后可能的退货需求。如有具体问题，建议咨询店铺工作人员或法律专业人士以获取准确的退货政策信息。 结语 根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权要求经营者提供符合质量要求的商品或服务。如果商品或服务存在质量问题或不符合宣传，消费者可以根据国家规定或当事人约定要求退货、更换或修理。未经国家规定或当事人约定的情况下，消费者可以在收到商品后七日内退货。建议消费者在购买前了解店铺的退货政策，并咨询店铺工作人员或法律专业人士以获取准确的退货政策信息。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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