| 问题 | 售楼部虚假销售怎么办 |
| 释义 | 售楼部虚假销售，可以采取以下措施： 1、购房者可以向房地产管理部门、工商行政机关进行投诉，有相关的职能部门对开发商作出相应的处罚； 2、集体维权。业主们可以自发组成维权联盟，共同收集证据，共同起诉； 3、委托律师代理起诉。委托资深的专业律师可以让胜诉的几率更大，律师更懂得维权的方法。集体委托律师，费用可以分摊，不会太高，且解约自己的时间； 4、制造舆论。可以通过论坛、报社、电视台等媒介将消息散播出去，在一定程度上可以形成对开发商的压力，因为这会影响到它自身的形象和信誉。开发商如果理亏，则可能会主动妥协。 虚假销售的情形包括但不限于以下： 1、虚假宣传：销售方在广告、宣传册、宣传语等宣传材料中，夸大或虚构商品或服务的性能、质量、功能、效果等，误导消费者产生误解； 2、虚假承诺：销售方在销售商品或服务时，承诺提供的服务或商品的质量、效果等，而实际上并未能够兑现； 3、虚假描述：销售方在销售商品或服务时，对商品或服务的性能、质量、功能、效果等进行虚假描述，使消费者误以为商品或服务具有虚假的性能、质量、功能、效果等； 4、假标识：销售方在销售商品或服务时，将虚假的标识贴在商品或服务上，误导消费者认为商品或服务具有虚假的性能、质量、功能、效果等； 5、虚假价格：销售方在销售商品或服务时，虚报或夸大商品或服务的价格，使消费者误以为商品或服务的价值高于实际价值。 综上所述，如果发现售楼部虚假销售，应该及时采取措施进行维权，以避免自身合法权益受损。在维权过程中，应该选择适当的方式进行，如协商、投诉、法律途径等，以达到最好的维权效果。同时，应该保留好相关证据，并妥善保管好相关资料，以备后续使用。 【法律依据】： 《中华人民共和国广告法》第三十八条 广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明，应当依据事实，符合本法和有关法律、行政法规规定，并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。 不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。 对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织，不得利用其作为广告代言人。 |
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