| 问题 | 投诉保安去哪里投诉? |
| 释义 | 投诉保安可以去以下地方投诉： 1、可以向该保安所在的保安公司领导投诉； 2、可以向保安公司的管理部门公安机关投诉。 物业投诉流程如下： 1、纪录投诉具体内容，物业工作人员应当依据客户投诉申请表开展具体的纪录客户投诉的所有内容，例如投诉人姓名、投诉时长、投诉目标、投诉规定等； 2、分辨投诉是不是创立，在掌握客户投诉的信息之后，还需要明确客户投诉的原因是不是充足，投诉的需要是不是有效。倘若投诉并不成立得话，那么就可以用含蓄的方法回应客户，而且要获得客户的原谅，清除彼此之间的误解； 3、明确投诉解决责任部门，应当依据客户投诉的具体内容，明确清晰相关的主要审理企业和审理责任人； 4、责任部门剖析投诉缘故，应当查清客户投诉的具体原因及其导致客户投诉的实际责任人； 5、公平公正明确提出处理方案，依据客户投诉的具体情况，参考客户的投诉规定，明确提出有效处理投诉的详细计划方案； 6、递交负责人领导批示，对于客户的投诉难题，相关主管领导应当对投诉的处理方案一一开展举笔，而且要及时的作出批复。随后要根据实际情况，采用一切有可能的对策，尽可能的去挽留早已发生的损害； 7、执行处理方案，物业管理应当惩罚立即责任者，还需要通告客户，而且尽早的搜集客户的意见反馈。针对立即责任者和部门主管一个要按照相关的要求作出处罚，随后依据投诉所产生的损害尺寸来扣罚责任人一定百分比的业绩考核或者是资产。针对不妥善处理难题而导致耽误的责任人也应当要追责另一方的相关义务； 物业投诉条件如下： 1、当事人各方自选协商和解； 2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解； 3、当事人之间约定仲裁； 4、司法诉讼。 综上所述，投诉保安去向物业公司投诉，也可以向保安公司投诉，保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 【法律依据】： 《物业管理条例》第四十六条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。