| 释义 |
法律分析:
群众反应的问题按道理来说一般都能得到解决，因为现在各地都设立了办事大厅，每个部门都办事窗口，办事流程，规定不超过几天办毕。但如果真的有问题得不到解决，一旦超过办事时限就要作出说明，一是向上级反应，提出解决办法，二是要求办事人提供相佐材料，凡是在合理合规的事即使再复杂也要办结。
法律依据:
《中华人民共和国宪法》
第二条 中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。
第三条 中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则。全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由民主选举产生，对人民负责，受人民监督。国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。中央和地方的国家机构职权的划分，遵循在中央的统一领导下，充分发挥地方的主动性、积极性的原则。
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