释义 |
法律分析:根据《保险法》第十五条规定,保险公司应当依法履行合同义务,对投保人、被保险人或者受益人提出的合法请求,及时支付保险金或者给付保险金。如果保险公司未能履行合同义务,投资者可以向保险公司提起诉讼或申请仲裁。此外,投资者还可以向金融监管机构投诉,要求监管机构对保险公司进行调查。 法律依据: 《保险法》第十五条:保险公司应当依法履行合同义务,对投保人、被保险人或者受益人提出的合法请求,及时支付保险金或者给付保险金。 《中华人民共和国行政监察法》第十二条:监察机关对于接到的信访事项,应当按照法定程序进行调查、取证,依法作出行政复议、行政处罚或者其他处置决定。 《银保监会关于保险消费者权益保护的指导意见》第十条:保险监管机构应当建立健全保险消费者投诉受理、调查处理等机制,及时处理投诉。 |