释义 |
法律分析:发生网购纠纷时,想要起诉商家的,消费者要对订单号、物流单号等信息做到心中有数,并详记商家的地址、公司名称、商家旺旺id等信息。除了上述的证据外,消费者还可以收集购买商品或接受服务前后的下列证据:1、广告说明。2、票据。3、合格证。4、使用说明书。5、生产日期。6、保修卡。7、保修期限证明。8、商家承诺。9、警示标示。另外,根据《民事诉讼法》第六十三条规定,当事人还应当提供下列证据:书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。这些都是合法有效的证据。 法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条证据包括:(一)当事人的陈述;(二)书证;(三)物证;(四)视听资料;(五)电子数据;(六)证人证言;(七)鉴定意见;(八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。 |