| 问题 | 投诉物业公司加收电费问题，应该向哪个部门投诉？ |
| 释义 | 物业公司加收电费时，您可以向房地产行政主管部门进行投诉，以便解决问题。根据《物业管理条例》，物业服务收费应当合理、公开，并与服务水平相适应。小区物业电梯费收费标准不是法定的，各物业公司有不同的收费标准。投诉时，建议以书面方式提交，并提供完整的证据。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理物业管理活动中的投诉，并加强对物业服务收费的监督。 法律分析 物业公司加收电费时，您可以向房地产行政主管部门进行投诉，以便解决问题。 《物业管理条例》 第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 一、廉租房物业有违法现象到哪里投诉 根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门； 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交； 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。 二、小区物业电梯费收费标准是多少 小区物业电梯费收费标准不是法定的，各物业公司的收费标准都不一样。 《物业管理条例》 第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。 结语 如果物业公司加收电费，您可以向房地产行政主管部门投诉，以解决问题。根据《物业管理条例》第四十四条规定，物业管理区域内的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向最终用户收取相关费用。物业服务企业代收费用时，不得额外向业主收取手续费。根据第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应及时处理物业管理活动中的投诉。因此，您可以向当地房地产管理局物业管理处投诉，并准备好相关证据和书面投诉材料。对于小区物业电梯费收费标准，各物业公司的标准不同，需根据物业服务合同约定。价格主管部门会同房地产行政主管部门会加强对物业服务收费的监督。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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