| 问题 | 旅游纠纷案件的权利保护有哪些 |
| 释义 | 法律分析：旅游纠纷案件的权利保护如下： 1、旅游经营者霸王条款无效； 2、违约减少旅游项目要赔偿； 3、没有履行保障义务的游客受损； 4、最高人民法院明确了游客的个人诉讼权利； 5、代管行李等四种情况不予赔偿； 6、拒绝购物增收的费用应退还。 根据《中华人民共和国旅游法》规定，进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。 法律依据：《中华人民共和国旅游法》 第九十七条 旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款： （一）进行虚假宣传，误导旅游者的； （二）向不合格的供应商订购产品和服务的； （三）未按照规定投保旅行社责任保险的。 |
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