| 问题 | 快递运输途中丢失谁负责赔偿 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析： 在快递服务过程中，快件(邮件)发生丢失的情况，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 法律依据： 《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。 邮寄双方邮寄时没有约定，快递丢失后应该免除本次快递服务费，对于购买过保价险的快递来说，应该按照被保价的金额赔偿给消费者。而对于没有购买过保价险的快递，应该按照快递费用的三倍赔偿给消费者。 |
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