| 释义 |
林州市政府热线为：12345。
12345是政府服务热线电话即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
12345的受理范围：
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；
2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；
3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；
4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；
5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》第五条
行政机关公开政府信息，应当坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则。
第六条
行政机关应当及时、准确地公开政府信息。
行政机关发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会和经济管理秩序的虚假或者不完整信息的，应当发布准确的政府信息予以澄清。
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