问题 | 退赔的商品应该怎样处理 |
释义 | 如果是食品类,经营者应该直接扔掉。如果是衣物,应将其归类为瑕疵品,明示折价销售或者通过修理、重做等方式弥补缺陷,这是经营者诚信经营的应有之义。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。 |
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