| 释义 |
可以向保护消费者权益员会投诉，人民调解委员会可以在保护消费者权益委员会内设立调解机弯裂构，依法调解消费埋早闭争议。
【本文所涉及的法律依据】：：
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《中华人民共和国消费者权益保护条例》
第五十六条 消费者与经营者发生消费争议时，可以向保护消费者权益委员会投诉。
保护消费者权益委员会对消费者的投诉，应当在收到投诉之日起十个工作日内，作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人不予受理的，应告知投诉人理由及争议解决途径，也可以将投诉转送有关行政管理部门处置。
保护消费者权益委员会受理投诉后，应当及时为消费者和经营者进行调解，促使双方达成调解协议。调解应当在三十个工作日内结睁档束，但可以应消费者的要求延长调解期限。检验、鉴定、测量的时间不计算在内。
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