| 问题 | 口头合同纠纷怎么办，怎么解决？ |
| 释义 | 本文介绍了口头合同纠纷的解决方法，包括协商、调解、仲裁和诉讼，并解释了合同纠纷中的赔偿原则和标准。同时指出口头合同纠纷属于民事纠纷，适用民事案件的审理程序。 法律分析 一、口头合同纠纷怎么办，怎么解决? 口头协议纠纷可以通过以下方式解决： 1、协商 当事人自行协商解决合同纠纷，是指合同纠纷的当事人，在自愿互谅的基础上，按照国家有关法律、政策和合同的约定，通过摆事实、讲道理，以达成和解协议，自行解决合同纠纷的一种方式。 2、调解 合同纠纷的调解，是指双方当事人自愿在第三者(即调解的人)的主持下，在查明事实、分清是非的基础上，由第三者对纠纷双方当事人进行说明劝导，促使他们互谅互让，达成和解协议，从而解决纠纷的活动。 3、仲裁 仲裁也称公断。合同仲裁，即由第三者依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，按照法律规定对合同争议事项进行居中裁断。以解决合同纠纷的一种方式。 4、诉讼 人民法院根据合同当事人的请求，在所有诉讼参与人的参加下，审理和解决合同争议的活动，以及由此而产生的一系列法律关系的总和。 二、合同纠纷怎么赔偿损失的？ 合同纠纷造成一方当事人损失的，一般是按合同的约定赔偿损失，如果合同没有约定的，按实际造成的损失赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。 此外，还须债务人无免责事由。如果债务人履行不符合债务本旨，是由于不可抗力所致，则债务人并不负不完全履行的责任。此外，如果当事人对不完全履行存有有效的约定的免责条款，也可以不负不完全履行的责任。 解决口头合同纠纷的方法有很多，可以是自行协商和解，也可以申请仲裁。合同纠纷造成一方当事人财产损失的，需要按照合同中的约定赔偿损失；若是合同中没有具体的约定，也可以按照对方的实际损失进行赔偿。合同纠纷属于民事纠纷，适用民事案件的审理程序。 结语 针对口头合同纠纷的解决方法，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径来解决。对于合同纠纷造成的损失，一般按照合同约定进行赔偿，若无约定则按实际损失进行赔偿。需要注意的是，债务人应无免责事由，且赔偿金额不得超过预见或应当预见的损失范围。口头合同纠纷的解决方法多样，具体应根据情况选择合适的方式。合同纠纷属于民事纠纷，适用民事案件的审理程序。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。 合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。 合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。 出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。 |
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