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问题 交通事故验损程序是怎样的
释义
    交通事故验损的程序:
    1、当事人向保险公司报案;
    2、保险公司查勘定损检验人员进行现场查勘和检验工作;
    3、当事人提供的与赔偿有关的证明和资料;
    4、保险公司对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知当事人。
    一、车损险赔偿流程
    1、第一时间向保险公司报案:一般保险公司要求在事发48小时内。
    2、查勘定损:检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)
    3、签收审核索赔单证:营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人。
    4、理算复核:核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收。
    5、审批。
    6、赔付结案:核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。
    二、车祸出院后要如何找保险公司理赔
    1、报案,在出险后,客户向保险公司理赔部门门报案。
    2、查勘定损,检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
    3、签收审核索赔单证。
    4、理算复核。
    5、审批。
    6、赔付结案。
    三、交通事故保险理赔期限是多久
    一、交通事故保险理赔期限为:
    (一)保险车辆发生保险事故后,被保险人在48小时内通知保险人。
    1、机动车辆保险条款(2000)第二十八条规定:
    (1)保险车辆发生保险事故后,被保险人在48小时内通知保险人;
    (2)被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交;
    (3)本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失 确定等的各种必要单证。
    (4)本条款第三十条规定:被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务,保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同;已赔偿的,保险人有权追回已付的保险赔款。
    (二)国内航空货物运输中,交通事故保险理赔期为180天。
    《国内航空货物运输保险条款》第十七条规定:在承运人会同收货人作出货物运输事故签证时起,被保险人如果经过180天不向保险人申请赔偿,不提供必要的单据、证件,即作为自愿放弃权益。
    (三)《人寿和健康保险条款》中规定,投保人、被保险人或受益人自其知道保险事故发生之日起7日内通知保险人。
    一些人寿和健康保险条款对保险事故通知都作了类似的规定:投保人、被保险人或受益人自其知道保险事故发生之日起7日内(或5日或10日内)通知保险人,否则投保人、被保险人或受益人应承担由于通知迟延致使保险人增加的勘查、调查等项费用。
    (四)《保险法》规定,人寿保险以外的其他保险,自其知道保险事故发生之日起二年内行驶。
    如保险法第二十七条的规定:“人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。”
    (五)人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。
    二、交通事故理赔流程如下:
    1、出险
    出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了。
    2、报案
    保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了保险不赔。
    3、现场处理
    有些情况下,为了避免影响交通,可以在标记轮胎的位置后,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
    4、提出索赔请求
    当保险公司的勘察员到达事故现场后,车主可以提出索赔请求,等待勘察。
    5、配合保险公司事故查勘
    报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,如果属实将进入下一步。
    6、结案
    根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损,就完成了结案。
    7、提交索赔材料
    当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
    8、索赔审核
    当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
    9、领取赔款
    保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
    
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更新时间:2024/12/23 12:01:15