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问题 疫情期间快递丢失找谁负责?
释义
    在防御工作期间,各地方都基本上封闭,不少小区实行封闭式管理,快递往往只得放在小区门口,或临时设立的露天存放点等公共区域,即便有人看管,也无法保证逐一核实对应,存在丢件风险。
    疫情期间,快递员进不了小区,也没有办法将快递寄存入封闭式快递柜。这种情况下,快递员将快递放在小区门口的快递堆放点,算投递成功吗?
    受疫情防控影响,客观上快递员往往只能将快递送到小区门口,等待收件人前来领取。在此情况下,如果快递员没有告知消费者,擅自将快递放置在小区门口,应当认定其未尽到送达快递的义务。如果快递丢失,消费者可以向卖家主张相应的赔偿责任,同时卖家也可以向快递公司要求赔偿。
    快递员的相关问题?                                                                如果快递员已告知消费者快递已到,请来签收,消费者未要求快递人员等候其当面进行验收的,即应视为快递员已经将商品交付给消费者。消费者如要求当面验收,应尽快前往小区门口进行验收。消费者同意快递员将快递放置于小区门口后,因自身原因未及时领取该快递件 也不给予赔偿。
    综上所述,疫情期间快递丢失找谁负责的有关问题已经指出,要根据不同的情况来分辨是责任,严重时可通过法律维护自身的合法权益。
    法律依据:《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
    
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更新时间:2024/12/24 9:26:32