释义 |
给保监会打电话投诉业务员管用。对于保险公司有任何不满都可以向银保监投诉保险公司,前提是要有理有据。 举报处理工作应当遵循统一领导、属地管理、分级负责的原则。银行保险监督管理机构应当明确举报处理工作的管理部门和承办部门,分别负责对举报处理工作进行管理和办理。银行保险监督管理机构对被举报人违法行为的管辖,根据银行保险监督管理机构对被举报人的直接监管职权管辖范围确定。不同银行保险监督管理机构对同一举报事项的管辖权有争议的,报请共同的上级机构确定。 银保监会受理投诉范围 接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。 法律依据: 《银行保险违法行为举报处理办法》第三条 举报处理工作应当遵循统一领导、属地管理、分级负责的原则。 银行保险监督管理机构应当明确举报处理工作的管理部门和承办部门,分别负责对举报处理工作进行管理和办理。 《银行保险违法行为举报处理办法》第六条 银行保险监督管理机构对被举报人违法行为的管辖,根据银行保险监督管理机构对被举报人的直接监管职权管辖范围确定。 不同银行保险监督管理机构对同一举报事项的管辖权有争议的,报请共同的上级机构确定。
该内容由 杨振军律师
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