| 问题 | 消费者权益保护法关于赔偿的规定是怎样的？ |
| 释义 | 一、消费者权益保护法关于赔偿的规定是怎样的？ 消费者权益法赔偿规定根据《消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。你，属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 二、维护消费者权益的方式有哪些 维护消费者权益的方式有： 1.协商解决 消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 2.投诉、调解 投诉的形式：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。 3.行政申诉。 三、消费者可以请求的人身赔偿范围 1.一般伤害赔偿： （1）医疗费。 （2）护理费。 （3）误工费。 2.致人残疾的，除应赔偿医疗费、护理费、误工费外，还应赔偿： （1）生活补助费，根据受害人的残疾程度，以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准； （2）残疾人生活自助用具费，如假肢、轮椅等； （3）生前抚养人、赡养人的生活费； （4）残疾赔偿金。 3.致人死亡的，还应当支付下列费用： （1）丧葬费，以当地一般丧葬所支费用的标准确定； （2）生前扶养人的生活费； （3）死亡赔偿金； （4）抚恤金，指有工作的受害人死亡之后，由所在单位给其直系亲属的费用。 |
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