问题 | 如何才可以进行网络维权 |
释义 | 1、发现网上出现侵权帖子,被侵权人应该按照网站上公示的路径去投诉,通知网站删帖。被侵权人通知网站侵权,应做到合格、有效。通知应以书面形式,内容应包括姓名、联系方式、侵权内容的地址及删除相关信息的理由。同时应保存网站没有履行或者没及时履行责任的相关证据。如果网站不删帖,可据此起诉网站。 2、遭到匿名网络用户发帖侵权,被侵权人应确定发帖人真实身份,保存相关证据并予以起诉。被侵权人可先诉网络服务商,获取匿名用户的真实信息,将其追认为被告人。 3、被侵权人可在保存证据后,对证据进行公证。这么做虽然会产生一定的费用,但在诉讼中对被侵权人较为有利。法院在判决时还会判令被告赔偿被侵权人的合理开支,包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用等。 法律依据: 《消费者权益保护法》 第二十三条规定 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。所以只要能够拿出因为货物不符确实已经告知客服并且将货物退还到运营商、客服敷衍的证据 就可与保护自己的合法权益。 第四十六条 经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款,并应当承担消费者必须支付的合理费用。 消费者如何维权 消费者利益受到损害,需要准备证据,如发票、证据、录音等,然后可以通过以下几个方式维权。第一,消费者可以私下和经营者协商调解。第二,消费者可以找有关项目的负责人请求调解。第三,消费者可以向消费者协会请求调解。第四,消费者可以向法院提出诉讼,要求经营者赔偿。第五,向当地工商局举报经营者。 该怎样依法进行灯饰加盟诈骗维权 依法进行灯饰加盟诈骗维权的方式是立即向公安机关报案,并提供相应的证据材料,配合公安机关办案。 《刑事诉讼法》第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。 被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。 公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。 犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定。 法律依据: 该内容由 齐凤律师 和 律说律答 共创回答 |
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