问题 | 2023年怎么看电费余额? |
释义 | 法律分析:一、查询电费可以打95598,根据提示即可查询余额。 二、网上查询: 1、登陆相应社交软件,输入用户名、密码。 2、选择“缴费”中的“水电煤缴费”。 3、选择所在城市和缴电费标识。 4、在出现的页面选择供电公司和填写“户号”。 5、点查询后就会出现你查询的户号的帐单了。即可以查出是否欠费。 三、在手机上查询到电费的余额和用电量,需要先安装电业局的软件,打开软件,点登录。按提示操作输入相关信息,就可以看到电费的相关情况了。 微信查询:微信关注当地供电局公众号。登录微信打开通讯录,点公众号。找到供电局公众号,手指轻点下。在界面的底部点下“我的用电”,弹出的菜单中选择绑定帐户,再按提示把电表账户与供电局公众号绑定。绑定成功后。在供电局公众号操作界面底部这里点“我的电费”,弹出的菜单中点“电费查询”。界面会弹出一个文件,手指轻点下文件,打开文件。页面上方,显示着自己的账户信息,名称、电表编号以及地址,下方就显示着当前年度已交费时间段。 电费,即用电费用。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 |
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