| 问题 | 在商场走楼梯，玩手机失足摔倒能请求商场赔偿吗 |
| 释义 | 一、在商场走楼梯，玩手机失足摔倒能请求商场赔偿吗? 1、在商场走楼梯，玩手机失足摔倒，一般不能请求商场赔偿。因为商场对损害的发生不存在过错，行为人应自负全部责任; 2、如果商场未尽到安全保障义务，如楼梯湿滑导致顾客走楼梯玩手机失足摔倒的，则此时顾客可以要求商场进行赔偿; 3、法律规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任; 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任; 经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 二、在商场摔倒了索要赔偿需要请律师吗? 1、如果你在商场摔倒想要索要赔偿，但和对方在案件事实上各执一词，且证据混乱，或者法律问题比较疑难，又或者案件结果对你的影响特别大的，是有必要请律师全程参与的; 2、在当事人需要的时候,律师会运用其丰富的专业知识,清楚、准确地告诉其什么权益受到了侵害,应当采取什么保护措施,必然或可能出现的结果等等。 三、在商场摔伤了怎么赔偿? 1、顾客在商场摔伤如果商场未尽到合理的安全保障义务的，由商场承担赔偿责任。赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入; 2、如果是因为自身或者第三人的原因导致的，则由自己或者第三人承担赔偿，商场无需赔偿。 |
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