问题 | 人保理赔不满意怎么办 |
释义 | 理赔不满意先打银保监会投诉。但是由于目前理赔争议比较多,大概率会建议你通过仲裁或者诉讼解决。理赔是保险公司执行保险合同,履行保险义务,承担保险责任的具体体现。一方面,理赔工作做得好,被保人的损失才可能得到应有的补偿,保险的职能作用才可能发挥,社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障,保险公司的信誉才可能提高,申请仲裁后理赔金额有可能提高到申诉人满意水平。 一、投诉保险公司但不解决怎么办 可以投诉保险公司,保险公司有监管部门的,如果要投诉一家保险公司可以向中国保监会投诉。保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。 二、车祸出院要多久能理赔 关于车祸出院需要多久才能理赔是根据受伤程度来决定的。一般来说分为三种情况:受伤程度较轻,不构成伤残等级的,出院之后就可以理赔;构成伤残等级的,在伤残等级鉴定书出来后即可理赔;需要后期治疗的,拿到后期治疗费鉴定书后,即可理赔。当保险事故发生后,应当及时通知保险人,否则可能会造成保险人不承担赔偿等后果。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国保险法》第十三条投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。第十四条保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担保险责任。 |
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