问题 | 物业公司把水给我停了我打供水公司电话供水公司推脱责任我该去哪投诉 |
释义 | 物业公司停水停电违法,可向房地产行政主管部门投诉,若无效可通过法院诉讼解决。根据《中华人民共和国电力法》,供电企业应连续供电,只有用户违法时电力主管部门可停电。根据《电力法》第六十五条,用户严重违规且拒绝改正可中止供电。 法律分析 第一:可以向物业管理公司的行政主管部门投诉,物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了;第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且像这类事实清楚的违法事件通常可以诉讼赢;第三:法律依据:物业公司无权利停您的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。依据《中华人民共和国电力法》第二十九条,规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。第六十五条规定:用电用户违反规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的,可以中止供电。 拓展延伸 投诉物业公司停水问题,寻求解决方案 如果您遇到物业公司停水问题并希望寻求解决方案,您可以采取以下步骤。首先,与物业公司联系,详细说明您的问题并要求他们解决。如果物业公司推脱责任,您可以拨打供水公司的电话,向他们反映情况,并要求他们介入解决。同时,您还可以咨询当地的居民委员会或物业管理协会,寻求他们的支持和协助。如果以上途径无法解决问题,您可以考虑向相关监管部门投诉,如城市建设管理局或消费者权益保护机构。在投诉过程中,您应当保留相关证据,如通话记录、短信或电子邮件等,以便证明您的投诉合理和有效。最终,通过坚持不懈地追踪和沟通,您有望解决停水问题并获得合理的补偿或解决方案。 结语 如果您遇到物业公司停水问题并希望寻求解决方案,可以采取以下步骤:首先,与物业公司联系,详细说明问题并要求解决。如果物业公司不予理睬,可拨打供水公司电话,反映情况并要求介入解决。同时,咨询当地居民委员会或物业管理协会,争取他们的支持和协助。若以上途径无果,可考虑向相关监管部门投诉,如城市建设管理局或消费者权益保护机构。在投诉过程中,保留相关证据如通话记录、短信或电子邮件等,以证明投诉的合理性和有效性。最终,通过坚持不懈的追踪和沟通,有望解决停水问题并获得合理的补偿或解决方案。 法律依据 物业管理条例:第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 物业管理条例:第六章 法律责任 第七章 附 则 第六十七条 本条例自2003年9月1日起施行。 物业管理条例:第五章 物业的使用与维护 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。 |
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