| 释义 |
发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后24小时内拨打电话报案。避免因损失无法确定或扩大的损失部分得不到赔偿。
2.协助查勘
发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。
3.会同检验，确定损失
因保险事故损坏的财产，应当尽量修复，修理前应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
4.提供有关证明和资料
被保险人索赔时，应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证，并提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)及其他证明。
5.引起与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人
本回答所涉及到的法律依据：
根据《道路交通安全法》第七十四条，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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