| 问题 | 实体店买的平板电脑感觉不好可以退吗？才买了几天 |
| 释义 | 实体店购物无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利，只有在商品存在质量问题时才可以退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了网络购物的退货权利，但对于实体店购物尚无明确法律规定。 法律分析 】：不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。一些实体商场只有在商品存在质量问题时才可以退货。 法律依据： 】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 拓展延伸 实体店购买的平板电脑出现问题，如何维权？ 当您在实体店购买的平板电脑出现问题时，您可以采取以下措施来维权。首先，仔细查阅购买时的销售合同和保修条款，确保您的权益受到保障。其次，尽快联系商家或售后服务部门，详细描述问题，并提供相关购买凭证和保修证明。要求商家提供解决方案，如维修、更换或退款。如果商家未能解决问题，您可以向消费者权益保护组织或相关监管部门投诉，提供详细的购买记录和问题描述。同时，保留所有相关证据，如照片、视频或书面记录，以备维权时使用。最后，如果需要，您可以寻求法律援助或咨询律师，以确保您的合法权益得到维护。请注意，维权的具体步骤可能因地区和具体情况而有所不同，建议您在维权过程中咨询专业人士的意见。 结语 在实体店购物时，消费者的退货权利尚未明确规定，与网络购物的七天无理由退货权利不同。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者在网络购物中享有七天无理由退货权利，但有些商品除外。如果在实体店购买的商品无质量问题，消费者无法享受同等的退货权利。在维权过程中，消费者应查阅销售合同和保修条款，联系商家解决问题，如未能解决可投诉相关机构。保留相关证据，并咨询专业人士的意见，确保合法权益得到维护。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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