| 问题 | 信用卡逾期银行报案了还能协商吗 |
| 释义 | 仍然可以协商。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。 一、停息分期协商技巧有哪些的 1、主动致电银行信用卡中心，申请协商还款 一般客服人员和刻意回避这个问题，或者直接告诉你没有这个业务，需要响应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一，需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系你，核对欠款金额，谈判还款条件等，比如是否减免违约金、利息。一定要注意接听，不要拒接、不要躲避，不然银行会认为你没有还款意愿，玩失踪逃债，那就会把自己限于不利的境地。 2、按照银行的要求提交资料 信用卡逾期协商的关键，最重要的是证明自己确实没有能力一次性全额还款，通常会要求出示各种证明来佐证你确实没有全额还款能力，比如失业、家中或者本人罹患重大疾病、生意破产等都属于这种情况。和银行沟通的时候，不要觉得你欠钱就低他们一等，不卑不亢，有什么困难直接说。及时按银行的要求开取相关书面证明并提交给银行。 3、等待银行审核批复，签订还款协议 我们提交资料后，银行会根据你的情况决定是否批准，批准后，会以电话录音、电子或者纸质的形式签订还款协议，协议中会明确载明事先协商好的分期期数、分期金额，然后开始进行分期还款。 二、我现在还不上信用卡怎么办 信用卡逾期无论多久，都可以和银行协商还款，停息挂账申请成功后，持卡人可以享受停止催收、减免违约金和罚息、免息分期还款，减轻还款压力最高分60个月、停止诉讼，免除失信黑名单等福利，具体可以了解以下情况： 1、逾期时间较短 逾期没有超过一个月的持卡人，只要主动联系银行，说明自己的逾期情况，及时还清欠款，一般都会得到银行谅解的。 2、逾期一段时间 如果你的信用卡已经逾期超过一个月左右，建议持卡人最好尽快联系发卡行，说明具体逾期原因；在联系银行之前，持卡人最好找一些特殊的理由，来降低逾期带来的影响，如：未收到催款单，也没有接到催款电话等。 3、逾期很久 如果你的信用卡已经逾期很长一段时间了，最好全额还款并说明，最好的结果就是协商分期还全款；持卡人最好主动联系银行，表明自己的还款意愿，并说明自己的经济情况，和银行协商个性化分期还款，如果开始银行不同意，一定不要气馁，可以多联系几次银行，并提供经济困难证明，一般情况下都可以成功申请的。 如果无法协商分期还款的话，持卡人可以每个月固定账单还几百，哪怕是罚息的钱，这样银行很大程度不会起诉你。 如果你的信用卡一旦产生逾期，最好不要还清欠款后立即注销信用卡； 而应该坚持再用卡两年以上，且保持期间的信用良好，这样可以用新的用卡记录把之前的不良记录从征信系统里去掉。 三、信用卡个性化分期需要什么条件 1、信用卡必须是在逾期状态之下，才能够跟银行去申请个性化分期。 2、持卡人目前没有还款能力，但是具备还款意愿。 根据商业银行信用卡业务监督管理办法当中的约定，在特殊的情况之下确认了信用卡欠款金额已经超出了持卡人的还款能力，但是持卡人是具备还款意愿的，那么发卡银行就可以跟持卡人进行协商，最后达成个性化分期还款的协议。 想要成功的申请个性化分期，前提就是持卡人目前不具备还款能力，而不是主观故意逾期不还。若银行发现持卡人本身是有还款能力，但是故意不还，那么对于持卡人的申请就不会同意，因为个性化分期对于银行来说存在利息损失。 【本文关联的相关法律依据】 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括： （一）欠款余额、结构、币种； （二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额； （三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用； （四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺； （五）双方的权利义务和违约责任； （六）与还款有关的其他事项。 |
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