| 问题 | 网购时如何识别假货并维权？ |
| 释义 | 根据《消费者权益保护法》规定,如果经营者欺诈消费者,他们有义务按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍。如果增加赔偿的金额不足500元,那么就应按照500元进行赔偿。对于超市多收顾客钱如何补偿,需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。如果是故意的,则赔偿3倍的金额。而冒充品牌饮料是否应赔偿,则应按照上述法律规定办理。 法律分析 如果经营者欺诈消费者，他们有义务按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍。如果增加赔偿的金额不足500元，那么就应按照500元进行赔偿。 一、超市多收顾客款如何补偿 超市多收顾客钱怎么补偿需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。如果是故意的，则赔偿3倍的金额。 《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失； 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 二、冒充品牌饮料是否应赔偿 以假饮料冒充品牌饮料的，商家应当予以赔偿。《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 拓展延伸 消费者权益法三倍赔偿包括本数吗 根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 因此，消费者在权益受损后能否获得三倍赔偿，取决于经营者在提供商品或服务中是否存在欺诈行为。只有经营者存在欺诈行为，消费者才能要求经营者增加支付三倍赔偿。 结语 经营者欺诈消费者时,有义务按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍。如果增加赔偿的金额不足500元,就应按照500元进行赔偿。超市多收顾客钱需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。如果是故意的,则赔偿3倍的金额。冒充品牌饮料也应当予以赔偿,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 法律依据 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准，或者与其他企业联合制定企业标准。 |
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