问题 | 应该怎么投诉物业公司 |
释义 | 投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。 物业公司不负责任怎样投诉 1、投诉可以找物业经理。所有人都知道物业经理是物业公司的最高领导人,当物业出现不负责任的时候,找物业经理,其实也是一个比较好的方法。 2、投诉可以找街道办。街道办事处是可以帮助我们解决物业投诉的问题,因为它是最基层的解决民生问题的政府机构。 3、投诉也可以找自己小区的业主委员会。业主委员会是你所在小区的业主所组成的非官方机构,它可以代表所有业主的利益跟物业公司进行谈判 并维护所有业主的权益。 4、找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉,它可以帮助业主维护自身的利益,但是投诉的时候你应当以书面形式进行投诉。 5、投诉可以找开发商。因为物业部门是开发商进行开物业投资的时候所自己组建的,开发商有权对物业问题进行过问。 物业公司不管事找谁投诉 物业公司不管事需要分情况投诉,根据情况的不同,业主可以向以下几个地方投诉: 1、如果是物业员工个人偷懒、不管事,可以直接找物业主管投诉; 2、到街道办事处进行投诉,他们有受理投诉和协助处理的权利; 3、到当地房管部门投诉,但如果不是直属关系,只能监管收费方面的问题; 4、找业主大会投诉,如果物业屡教不改,则业主有权更换物业。 法律依据 该内容由 梁广宙律师 和 律说律答 共创回答 |
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