| 问题 | 车损险赔偿流程要注意什么 |
| 释义 | 车损险主要的是对车辆发生事故后车辆的损失进行理赔。购买车损险的好处就是，无论是己方的责任还是对方责任，都可以对车损进行一部分的理赔。虽然理赔的比例不同，但是也有一定的保障。下面对买完车损险后的主要理赔范围，事故后的理赔步骤及车损险责任免除范围。 买完车损险后最好对车损险的理赔范围进行详细的了解。车损险主要是包括一些车辆的损失，包括机动故障，包括车上的擦痕车玻璃的破碎等等，这些都可以通过车损险进行理赔。如果是车辆发生事故后，对于车损险的理赔范围不是很了解的话，可以打电话给当时签订车损险的车员。 买完车损险后，车险公司的车险是有义务向客户介绍车险的主要理赔范围，发生交通事故以后发生车辆损伤，有不明确的地方的时候一定要打电话进行询问，不要自己进行盲目的估计，这样会使自己的理赔带来很多麻烦。 发生了交通事故并且买完车损险后，如果想要进行理赔要第一时间向这些打电话，将车险事故进行报备。有些车险公司要求在发生交通事故以后要保留车事故现场，等车损评估完了以后，方便进行理赔。但是，还有一个问题就是，最近的交通比较拥挤，如果保留交通事故现场的话会造成道路的阻塞，所以很多交警都会不介意保留事故现场。所以大部分车险公司也不再要求事故现场的保留。 由于买完车损险后的具体理赔步骤，现在很多商业车险公司的车损险理赔步骤已经很简化了。现在有些商业车险不要求车险事故现场的保留，发生事故以后要及时上传车险公司打电话报备，对于后续的理赔步骤车险公司会进行指导。 买完车损险后进行理赔，最主要的就是理赔赔付率的确定。在发生需要车辆理赔的事故时，并不是全额进行理赔的，要是责任情况，对于一些特殊情况，商业车险公司是可以进行车损险责任免除的。 下面介绍一下买完车损险后，哪些情况车险公司能进行车损险责任免除。如果是驾驶员没有满足驾驶要求的，车险公司是可以免责的，比如说驾驶员没有驾驶执照，或者是执照过期，或者是驾驶员没有驾驶特殊车种的资格等等。另外对于车辆的车损险等相关手续没有办齐或者已经过期的，也是可以进行车损责任免除的。另外如果发生了肇事者车辆肇事后逃逸等犯罪行为或者是驾驶员醉酒驾车，也是要免除车损险责任。 一、洪水汽车被淹保险赔吗? 如果购买了车损险保险公司会赔。参照保险条款相关规定，暴雨、洪水、滑坡、泥石流等一般“自然灾害”造成的车辆损失属于商业车险中车损险的保险责任，保险公司会进行理赔。因此，车辆被洪水淹而导致的车辆直接损失，保险公司会依照保险合同的约定负责赔偿。 |
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