| 问题 | 物业不管事向哪里投诉 |
| 释义 | 物业不作为可以向业主大会反应，由业主大会先和物业进行协商，协商不成的可以申请调解，也可以直接向法院起诉。如果物业公司没有按照物业服务合同约定的内容履行相关义务，构成违约的，需要承担违约责任。 物业管理企业根据《物业管理合同》和有关专业管理部门的委托，负责下列管理事项: (一)房屋的使用管理及房屋公用部位的维修、养护; (二)道路、路灯、停车场(库)、供水、供电、供气、排水、有线电视、消防、安全等公用设施、设备的管理和维护; (三)小区容貌、绿化、环保、卫生的管理、维护; (四)小区安全、治安、交通、邻里秩序的维护; (五)代收代缴房租和水、电、气、通讯、有线电视等费用，代办房屋装修和水、电、气增容手续。 物业管理企业可以根据业主要求，有偿提供房屋修缮、保管、运输、购物、信息中介、接送子女、代购车船机票等特约服务。 有什么依据？ 根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 （1）、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门； （2）、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交； （3）、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。 综上问题所述物业不管事向哪里投诉是有用的，每个小区都会有物业，每个住户都少不了和物业打交道寻求帮助。建议大家应该物业不管事应向有关部门及时举报投诉。 法律依据：《民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。 |
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