问题 | 如何找到物业投诉的相关部门? |
释义 | 物业投诉找哪个部门:业主大会前,物业服务收费标准由物业管理服务等级和政府指导价确定。业主大会后,收费由业主大会决定,并备案。建立业主委员会和物业公司协商确定市场化价格机制。乱收费问题可向市、区物价部门反映。 法律分析 物业投诉找哪个部门:业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。 拓展延伸 寻找物业投诉渠道:如何联系相关部门? 要寻找物业投诉渠道并联系相关部门,您可以采取以下步骤。首先,查阅您所居住的小区或物业管理公司的官方网站或社区公告板,寻找关于投诉渠道的信息。通常,这些信息会在网站的“联系我们”或“投诉与建议”等板块中提供。其次,您可以致电物业管理办公室,询问如何提出投诉并了解相关部门的联系方式。另外,您还可以向邻居、业主委员会或社区论坛等渠道打听,了解其他居民的经验和建议。最后,如果以上方法都无法获得所需信息,您可以咨询当地政府相关部门或法律援助机构,寻求他们的帮助和指导。记住,在提出投诉之前,尽量收集相关证据并保留好备份,以便更好地解决问题。 结语 合理维权,维护自身权益。在物业投诉中,寻找正确渠道非常重要。首先,查阅官方网站或社区公告板获取投诉渠道信息;其次,咨询物业管理办公室或邻居、业主委员会等;如有需要,可向政府相关部门或法律援助机构寻求帮助。收集证据,保留备份,以更好地解决问题。维权之路,从明智选择开始。 法律依据 《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 《中华人民共和国民法典》第九百四十六条业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前六十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的,除不可归责于业主的事由外,业主应当赔偿损失。 |
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