| 问题 | 请问上门催收应该怎么应对 |
| 释义 | 1、保持冷静的态度，不要采取过激的行为； 2、要核实对方的身份，确定对方身份无误再详谈； 3、与放款方取得联系，就还款问题积极协商； 4、根据自己的收入情况与放款方协商具体制定还款方案； 5、与第三方催收机构商谈时，要保护好个人的信息。 不过还是建议大家及时还款，不要逾期，逾期还款会导致以下后果： 1、个人征信不良，信用受损 2、会面临催收 3、逾期罚息或缴纳滞纳金 【法律依据】《互联网金融逾期债务催收自律公约》 第十五条 在开展债务催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构的名称，现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。 第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。 第十七条 催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。 第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外 催收上门怎么应对 一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。 二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。 三、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。 四、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。 六、催收人员上门以后，有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字，比如(再不还款就属于诈骗)之类的。 七、如果还款的话，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。 《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条，债务人逾期未履行债务的，接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过电话、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人，提醒债务人履行债务。 第三十一条，催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的，应当向债务人表明身份，告知债权人、催收机构的名称，以及债务人的债务信息。债务人要求出示授权委托书的，应当通过特定方式出示授权委托书。 第三十二条，催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中，不得违反基本的社交礼仪。 第三十三条，催收机构及其催收员以电话、外访等方式提醒债务人还款的，不得在晚上十时至上午八时进行，但债务人同意的除外。 第三十四条，催收机构及其催收员以电话方式提醒债务人还款的，每日联系次数不得超过5次，通话过程应当全程录音。 赌债上门催收怎么应对 赌债不受法律保护，可以不还。别人上门讨债建议注意自身安全，遇到危险及时报警。 自我保护；为了防止上门催收人员采取过激行为或者暴力催收行为,建议大家在与上门催收人员进行谈判时,进行录音和录像,把双方协商的过程都记录下来,以防日后需要。 如果赌债是在赌博行为发生前的正常民事行为借贷，那么你需要偿还此笔债务。 如果是在赌博过程中向其它参赌者借的或者直接亏欠其它参赌者赌资的，则不受法律保护。 需要注意的是，如果有涉及到还款的内容和细节，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面。 《刑法》第三百零三条，以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。开设赌场的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金;情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。 法律依据： 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十五条 在开展债务催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构的名称，现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十七条 催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。 该内容由 周琦律师 和 律说律答 共创回答 |
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