问题 | 美容院退款上哪个部门 |
释义 | 法律分析:要求美容院退款首先应当与美容院协商,若是协商不成的,消费者可以向消费者协会投诉。若是对于投诉的结果不满意的,消费者可以向人民法院提起民事诉讼。 一、被投诉到市场监督管理局后怎么解决 可以向市场监管单位反映情况,积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。 二、开发商虚假宣传找哪个部门处理 开发商虚假宣传找工商部门处理,部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。消费纠纷可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 三、踏实消费的电瓶车车主可以退吗 可以退。购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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