| 问题 | 怎么解决快速理赔定损金额不足的问题？ |
| 释义 | 在快速理赔过程中,若定损金额不足,当事人双方应协商达成一致。否则,只能起诉。具体流程包括立即停车、互相查验证件、确认证标齐全、取证、协商事故责任、填写快速处理单并向保险公司报案。无责方还需去责任方的保险公司办理保险理赔的相关事宜。 法律分析 当事人双方在快速理赔的过程中，若定损金额不足，建议双方协商以达成一致。因为原则上快速理赔只能在交强险限额内才能进行，协商不行的只能起诉。 具体流程： (一)如两辆车发生轻微交通事故，双方先要立即停车打开双闪灯，然后下车检查车辆损失情况。 (二)在查验完车辆损失后，双方当事人要互相查验证件，包括驾驶证、行驶证，还有交强险标志，车辆检验合格标志。 (三)确认证标齐全后，双方互留联系方式，并确认没有问题。 (四)如双方不能确定责任，可以取证，比如拍照，或用粉笔等对车辆位置进行标画。 (五)双方将车开走或将车挪到不影响道路正常行驶的位置，再协商事故责任，填写快速处理单，向保险公司电话报案。 (六)按照双方协商的责任，无责方去责任方的保险公司办理保险理赔的相关事宜。 拓展延伸 当快速理赔定损金额不足时，如何协商处理？ 根据我国《保险法》的规定，当保险事故发生后，被保险人或者受益人应当尽快向保险人报案。如果被保险人或者受益人未在规定期限内提出保险事故的书面申请，则视为未发生保险事故。 然而，在实际理赔过程中，有时被保险人或者受益人因种种原因未能在规定期限内向保险人提出书面申请。此时，根据《保险法》的规定，保险人可以与被保险人或者受益人协商处理。 具体来说，当快速理赔定损金额不足时，保险人应与被保险人或者受益人协商处理。根据双方协商的结果，可以采取以下方式处理： 1.保险人补足定损金额； 2.保险人按照定损金额与实际损失金额的差额赔偿； 3.双方协商达成其他协议。 需要注意的是，在达成协议后，协议内容应采用书面形式，并由双方签字或者盖章。 总之，当快速理赔定损金额不足时，保险人应与被保险人或者受益人协商处理。根据《保险法》的规定，双方可以达成协议，并采用书面形式记录协议内容。 结语 在快速理赔过程中，若定损金额不足，当事人双方应协商达成一致。原则上，快速理赔只能在交强险限额内进行。如协商不成，只能起诉。因此，双方应积极配合，确保理赔过程的顺利进行。 法律依据 《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。 道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。 |
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