| 问题 | 哪些行为属于暴利催收？遇到暴力催收，如何处理？ |
| 释义 | 先说说哪些行为属于是暴力催收： 1、催收机构在任何非正常时间段，与借款人沟通催收事务，包括向借款人拨打电话、传真资料给借款人或至借款人居住处拜访。正常沟通的时间段为借款人所在地时间的上午8:00至下午19:00点，只要超过这个时间催收，那就是违法的。 2、催收机构使用电话、短信或匿名电话等手段重复不断地侵扰未清偿债务的借款人，同一天催收不得超过3次，超郭了就是违法催收，也不得使用邮寄明信片的方式与借款人沟通债项，向借款人邮寄的信函封面上不得出现或暗示借款人欠款情况的明显字样或标记。 3、在借款人之外的相关人员明确拒绝提供有关信息，及拒绝对债项催收提供协助之后，催收人员继续骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友追问有关借款人的下落或联络方式。这一条比较关键，如有遇到这类问题的朋友，可以把这一条转发给自己的亲朋好友。 4、催收人员采用静坐、纹身、堵门、泼墨汁、刷大字等恐吓威胁的暴力手段，以及其它侵犯手段，对借款人造成任何人身、心理或财产方面的伤害。 5、催收机构采用在借款人的同学群、亲属群等qq群、微信群中公布借款人欠款信息、“裸照”等损害借款人名誉的方式进行催收或威胁。 6、催收机构向借款人及担保人之外的第三方（包括但不限于借款人家人、朋友或申请资料上填写的联系人）进行催收或骚扰。 7、催收机构在借款人的住所、学习或工作场所，张贴或悬挂向借款人催债的大字报或者条幅，或者其它在公开场合侮辱借款人的行为。 8、催收机构向公众公布逾期借款人的名单，但由征信机构、政府监管部门依法公布失信人员名录的行为不在此限。 9、催收机构进入校园进行催收，在逾期借款人的上课时间进行催收，向借款学生所在的qq群、微信群等社交平台发布催收信息；向无还款法律责任的还款来源方亲属、朋友等采取任何催收的行为；公开张贴借款学生的欠款大字报、胁迫拍摄并公布“裸照”；采用非法暴力催收以及其他干扰借款学生学习生活的催收行为。 从以往的事件来看，公安机关对网贷暴力催收行为的处罚更多的是罚款、管制、拘役等，但是现在公安机关已经把暴力催收列入到了扫黑除恶专项当中了，所以逾期借款人再遇到暴力催收就可以直接拨打扫黑除恶电话，或者是直接报警。所以当逾期借款人遇到暴力违法催收，要记得做好录音保留证据，然后拨打平台客服投诉被暴力催收的事情，客服要是不给解决的方案，就举报到相应的监管部门、银行、银保监会、网贷、互联网金融协会，然后在赠送他一个报警。 最后告诉大家，千万不要被催收所激怒，激怒了他们才能知道你的弱点在哪里，以后就会变本加厉的刺激你，如果你不小心上了当，可能会被定性为恶意欠款，甚至会被起诉。听我一句话，心静自然凉，言多必失！说了这些可不是要教大家不去还款，而是让大家放掉内心中的阴霾，勇敢的往上走，你的最低谷期就是你的人生起点，因为没有什么比现在还要糟糕了，剩下的路只能往上走，加油陌生人！你一定会好起来的！ |
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