问题 | 刚交付的房子漏水怎么索赔 |
释义 | 1.、新买的房子漏水,一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务,物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同,且开发商扣有施工单位的保修款,所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因,施工单位必须保修。 2、因房主与开发商有合同及保修关系,所以房主也可以直接找开发商(或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表)。 3、房屋受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时,房主可以投诉,投诉应找:当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。 4、保修期结束,可找物业部门维修。 一、我买房子交房了,想修水管,水管裂了属于谁负责 房屋建筑工程质量保修办法,如果是工程施工质量问题,在保修期内由施工单位维修,没供暖导致水管冻裂,虽然不是施工质量问题,(就是质量问题也得找开发商,由开发商维修)。精装修的房子,交房后未入住,水管内的水应放空,使用阶段的维护由业主负责。 二、楼顶漏水是归物业管还是个人承担 当楼顶漏水时,应当积极向小区物业反映问题,归物业管。物业要对房屋的相关设施进行养护和管理。楼顶属于小区公共区域,是全体业主所共有的区域,不属于私人负责的范畴。 一、楼顶漏水的处理如下: 1、如果是由于房屋本身存在质量问题造成的,且在保修期内的,则可以要求开发商进行维修; 2、如果是由于物业没有尽到维修管理义务造成漏水的,则可以要求物业来维修; 3、如果是由于业主的认为原因造成漏水的,则可以要求相关责任业主进行维修。 二、楼顶漏水的起诉如下: 1、自身原因造成的漏水损坏,则由自己负责,没有起诉对象; 2、邻居造成的损坏则可以对邻居提起诉讼; 3、开发商在建筑过程中的质量问题,则可以起诉开发商,要求其承担赔偿责任。 总而言之,顶楼屋顶漏水,物业是需要承担一定责任的,因为这个区域属于公共的,物业要负责找人来维修。而对于在保修期的屋顶漏水,物业就要与开发商进行联系,要求对方维修和赔偿,如果过了保质期,物业就需要动用维修基金来解决。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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