释义 |
航空公司因自己的原因取消航班的情况下会有赔偿。比如说像航班超售,可以获得赔偿,航空公司由于自己的原因导致航班延误可以赔偿。但是天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误和取消是没有赔偿的。 一、飞机延误应该怎么补偿 如果购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。 二、国际航班航机熔断规则 航班之所以叫“熔断”是因为2020年6月4日发布的《民航局关于调整国际客运航班的通知》有关规定,对触发航班熔断条件的航班,采取的熔断措施,所以叫作“熔断”。航班熔断是指暂停该航班的航运运行。 三、如何办理孩子托运手续? 首先确定需要办理的是哪一趟航班,可以致电咨询该航空公司怎么办理此项业务,是否需要去售票处办理。到办理无成人陪伴儿童手续时,应由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”。内容包括:儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期、送站人和接站人姓名、电话、地址等项目。航空公司售票处接受申请并核实无误后,将填开客票并向到达站拍发无成人陪伴儿童乘机电报。航空公司售票处将有关电报和申请单交给旅客并约定在机场的交接地点和方式。 【本文关联的相关法律依据】 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条,航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。 第一百一十二条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。 |