释义 |
根据航空法规定,旅客在航班临时取消时有权要求赔偿。然而,仅当航班取消是由航空公司自身原因引起时才可获得赔偿。天气原因、安检与旅客、空中交通管制等造成的航班延误和取消,一般不享有赔偿权。在航班被取消的情况下,通常旅客可以要求航空公司协助改签到其他日期的航班,或者退还机票费用。 法律分析 航班临时取消可以要求赔偿。只有航空公司自己的原因取消航班的情况下才有补偿,天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误和取消没有赔偿的。航班被取消了一般情况是可以让航空公司帮忙改签到其他的日期的航班或者是对机票进行退票。 拓展延伸 航班取消后如何申请赔偿? 航班取消后,您可以按照以下步骤申请赔偿。首先,及时与航空公司联系,了解取消原因并获取相关证明文件。其次,核对您的机票信息和航班保险条款,确定是否符合赔偿条件。然后,填写赔偿申请表格,附上必要的文件,如机票、身份证明和取消通知等。在填写表格时,确保提供准确的联系方式以便航空公司与您沟通。最后,将申请表格和相关文件提交给航空公司,并保留副本作为备份。请注意,每个航空公司的赔偿政策可能有所不同,建议您查阅航空公司的官方网站或咨询他们的客服部门以获取详细的申请指南和要求。 结语 航班取消后,您可按以下步骤申请赔偿:联系航空公司,了解取消原因并获取证明文件;核对机票信息和保险条款,确认符合赔偿条件;填写赔偿申请表格,附上必要文件;提供准确联系方式以便沟通;提交申请并保留副本备份。请注意,不同航空公司赔偿政策可能不同,建议查阅官网或咨询客服获取详细指南。 法律依据 《中国民用航空旅客行李运输规则》第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。 |