| 问题 | 车险报案流程指引 |
| 释义 | 车险报案流程指引 1.单方事故 a.保护好现场，第一时间向保险公司报案，等待保险公司工作人员查勘。 b.如果已离开现场，请指引客户向保险公司报案，必须回勘现场。 2.双方事故 a.第一时间报交警(122)及向保险公司报案。 b.双方事故但责任明确且无伤人的，建议向保险公司报案后到快速理赔中心进行处理。 3.盗抢险案件 a.第一时间向派出所(110)及向保险公司报案。 b.需登报声明(市级或省级以上报纸)，三个月之内车辆无法找回，再向保险公司进行索赔。 4.自燃案件 a.第一时间向消防部门及向保险公司报案。 b.保护好现场，等待相关工作人员处理。 5.玻璃险案件 a.第一时间向保险公司报案或者到修理厂后报案并通知定损。 b.保险公司定损之后，方可以更换。 6.水浸车案件 a.暴雨天气造成水浸车的，告知客户不可强行启动车辆。 b.向保险公司报案并找拖车拖到最近维修厂烘干。 7.快速处理案件 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。