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问题 房屋漏水物业应找哪个部门
释义
    物业有权负责,房屋漏水找物业和开发商协商解决。第一步,找物业和开发商协商解决;第二步,找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映;第三步,向人民法院提起民事诉讼。
    一、物业有没有义务帮助业主解决漏水问题?
    物业没有责任,需要由邻居负责承担维修及赔偿责任。可以先找物业维修,如果不维修,要通过法律手段解决了。因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿。如果发生漏水事故,可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决,查明漏水原因,然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察,漏水确因楼上业主导致,楼上业主又不肯处理和赔偿,楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。
    二、房屋外墙漏水找哪个部门处理
    如果房屋漏水是在质保期内,一般质保期是5年,则找开发商;如果已经过了质保期,则找物业。房屋漏水有三大原因:一是房屋本身存在质量问题,二是业主使用或装修不当,三是正常使用而老化造成的漏水;一般都是根据不同的原因找不同的人来维修,质量问题找物业或者开发商;是业主自己装修的问题则由自己自行承担。
    【本文关联的相关法律依据】
    《房屋建筑工程质量保修办法》第七条在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限为:一地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;三供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;四电气系统、给排水管道、设备安装为2年;五装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
    
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更新时间:2025/3/31 11:30:49