| 问题 | 快递被他人拿走，责任究竟何人？ |
| 释义 | 快递被别人拿走由快递公司负责，但若快递已由本人代理人取走后丢失则自己负责。没经过当事人允许代收别人快递有两种情况：写着“本人亲收”属于违法，未写则不违法但不建议。快递签收表示确认包裹内物品无恙，代收不方便拆开包装，若物品不符需拒收会引起纠纷。 法律分析 一、快递被别人拿走谁负责 1、快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。 2、法律依据：《中华人民共和国快递暂行条例》第二十七条，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。 二、误收快递是否违法 没经过当事人允许代收别人快递是否违法存在两种情况： 1、快递单上写着：本人亲收。这种情况代收属于违法。 2、快递单如果没有写着这样的要求就是可以代收的，不违法。但是不建议这样做，因为快递签收表示确认包裹内物品无恙，代收不方便拆开包装，如果物品不符需要拒收等情况就会引起纠纷。快递始终都不认识人。 拓展延伸 快递丢失，如何追究责任？ 在快递丢失的情况下，追究责任需要考虑多个因素。首先，快递公司应承担一定的责任，因为他们负责运输和递送货物。他们应该确保快递的安全性，并采取必要的措施来防止快递丢失。其次，如果客户没有提供正确的地址或接收人信息，他们也应该承担一部分责任。此外，如果快递在途中被他人拿走，责任可能会落在物业管理方、快递员或其他相关人员身上。最终，责任的追究需要根据具体情况和相关法律进行判断。需要进行调查、收集证据，并与相关方进行沟通和协商，以确定责任并采取适当的补救措施。 结语 在快递被拿走的情况下，责任的追究涉及多个因素。快递公司应承担一定责任，确保快递的安全性。客户提供的正确地址和接收人信息也是重要的责任因素。如果快递在途中被他人拿走，物业管理方、快递员或其他相关人员可能会承担责任。最终，责任的追究需根据具体情况和相关法律判断，调查、收集证据，并与相关方沟通和协商，以确定责任并采取适当的补救措施。 法律依据 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿： （一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的； （二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的； （三）将信件打包后作为包裹寄递的； （四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。 快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。 |
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