| 释义 |
国家全民航局规定，疫情期间购买的机票可免费退票，航空公司和销售代理不得收取手续费。同样，道路水路客运班线客票也可免费退票，售票单位不得收费。购买人身意外伤害保险时可一并办理退票。
法律分析
可以退票。疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。相关规定，中国民用航空局要求，28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。交通运输部发布公告，此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道，已购买道路水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理退票，不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。
拓展延伸
疫情期间机票退票政策是否存在特殊规定？
疫情期间，由于全球范围内的疫情影响，机票退票政策确实存在特殊规定。许多航空公司和机票代理商已经采取了一系列灵活的措施来应对这一特殊情况。根据具体的航空公司和机票类型，退票政策可能会有所不同。一些航空公司提供全额退款选项，而其他航空公司则可能提供改签、存储信用等灵活的解决方案。此外，退票政策也可能受到国家或地区的法规和政策的影响。因此，建议您在购买机票前详细了解航空公司的退票政策，并在需要退票时与航空公司或代理商联系以获取最新的退票规定和操作方式。
结语
疫情期间，机票退票政策受到特殊规定，购买机票后如需退票可免收手续费。根据国家全民航局规定，乘机日期在限定时间之后的旅客，如在航班起飞前提出退票申请，航空公司及其代理应免费办理退票，不收取任何费用。同样，已购买道路水路客运班线客票的旅客如需退票，售票单位也应予以免费办理。建议在购票前了解航空公司具体退票政策，并与航空公司或代理商联系以获取最新规定和操作方式。
法律依据
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
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